דרושים
מכרז לתפקיד מנהל/ת אירוח והזמנות של בית ספר שדה, שדה בוקר
ביס"ש מפעיל מערך אירוח של 66 חדרי בית הארחה ואכסניה עם צפי לגידול בחודשים הקרובים. מערך האירוח כולל את כלל הפעילות הרלוונטית החל ממרכז הזמנות, דלפק קבלה, משק, אחזקה שוטפת וכו'.
מנהל האירוח וההזמנות נדרש לנהל את מגוון הפעילויות הנ"ל, תוך חתירה ליעילות ועמידה ביעדים.
תיאור התפקיד
- ניהול צוותי מרכז ההזמנות, האירוח והמשק
- ניהול קשר ושימור לקוחות קיימים וגיוס לקוחות חדשים (סוכנים, חברות, פרטיים וכו')
- תיאום מלא עם העמיתים בצוותי ההדרכה והתיירות של ביס"ש
- קיום ממשקי עבודה מול עמיתים במדרשה, ביניהם מוסדות החינוך, חד"א, מטה וכו'
- טיפול ומעקב אחר תשלום לקוחות פרטיים
- עבודה בשעות לא שגרתיות, כולל בסופי שבוע וחגים, לפי הצורך
- הפקה, ניתוח ודיווח של נתוני פעילות ביס"ש
דרישות התפקיד
- תודעת שירות לקוחות גבוהה
- ניסיון בניהול צוות נותן שירות
- ניסיון תיירותי/ מלונאי מהווה יתרון
- ניסיון במכירות מהווה יתרון
- ידע וניסיון מוכח בסביבת עבודה ממוחשבת בדגש תוכנות אופיס
- שליטה מלאה באנגלית, שפות נוספות יתרון
- תואר אקדמי מהווה יתרון
פרטים נוספים
- משרה גלובאלית בהיקף מלא
- כפיפות למנהל בית ספר שדה
- העסקה בחוזה אישי
מועמדים/ות מתאימים/ות יפנו בצרוף קורות חיים, תעודות והמלצות למנהל בית ספר שדה במייל aviatar.boker@gmail.com עד תאריך 16/5/2021 בשעה 12:00.